+(44) 208-089-45-51 Войти

Функции CRM

Наши CRM-решения предлагают широкий спектр функций, разработанных для эффективного управления отношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов. Вот ключевые функции CRM от Youtel:

Управление контактами

Создание и управление базой данных клиентов и контактов, включая их контактные данные и историю взаимодействия

Управление сделками

Отслеживание и управление сделками от начала до конца, включая этапы, задачи и документацию

Задачи и напоминания

Создание и назначение задач, напоминаний и календарных событий для эффективного управления временем

Маркетинговые кампании

Планирование, выполнение и отслеживание маркетинговых кампаний и рассылок

Сегментация клиентов

Группировка клиентской базы на основе различных параметров для более точной и персонализированной коммуникации

Аналитика и отчетность

Создание подробных отчетов и анализ данных о продажах, клиентах и маркетинге

Интеграция с другими системами

Интеграция с другими сервисами Youtel, такими как Виртуальная АТС и Auto Dialer, для согласованных коммуникаций и управления данными

Обработка запросов клиентов

Управление запросами и обращениями клиентов с возможностью слежения за их статусом

Мобильный доступ

Возможность доступа к данным CRM с мобильных устройств для работы вне офиса

Автоматизация бизнес-процессов

Создание и настройка рабочих процессов для оптимизации операций

Безопасность и конфиденциальность

Защита данных клиентов и контроль доступа к ним

Кастомизация и настройка

Возможность адаптировать CRM под уникальные потребности вашей компании

Поддержка клиентов

Улучшенное обслуживание клиентов с помощью системы слежения за запросами и их быстрым решением

Экономия времени и ресурсов

Автоматизация задач и процессов помогает сэкономить время и ресурсы

Преимущества

Наши CRM-решения отличаются рядом выдающихся особенностей, которые делают их незаменимыми инструментами для оптимизации и улучшения управления отношениями с клиентами. Вот ключевые особенности CRM от Youtel

Централизованное хранение данных: Вся информация о клиентах, контактах и сделках хранится в единой базе данных, обеспечивая ее легкий доступ и актуальность.
Управление продажами: Отслеживание воронки продаж, управление сделками, анализ конверсии и повышение эффективности продаж.
Маркетинг и аналитика: Планирование и выполнение маркетинговых кампаний, сегментация клиентской базы и анализ результатов.
Экономия времени и ресурсов: CRM от Youtel позволяет оптимизировать процессы, сокращая неэффективные траты времени и ресурсов.

Наши партнеры

Хотим выразить огромную благодарность от всех сотрудников нашего предприятия за организацию IP-телефонии. Теперь пользуемся качественной связью, ко...

Менеджер

Менеджер

Компания: HR-CallCenter

Наше компания выражает благодарность специалистам Youtel Communications за оперативное выполнение заказа - создание виртуального и внедрения автоди...

Директор

Директор

Компания: AflaCube Call Center

Отличные решение, отличный и качественный сервис. Отличный суппорт и техническая поддержка. Все поставленные задачи решаются качественно, эффективн...

Менеджер

Менеджер

Компания: Exclusiv Telecom

Получите бесплатную
пробную версию сегодня

Заполните форму, чтобы запланировать живую демонстрацию с инженером по продажам Youtel